תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 17 באפריל 2026
ברוכים הבאים ל־מילה AI ("השירות"). השימוש בשירות כפוף לתנאים הבאים. השימוש מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.
1. השירות
השירות מספק תמלול אוטומטי של קבצי אודיו באמצעות בינה מלאכותית (Gemini של Google), עריכה מקוונת של התמלול וייצוא לפורמטים שונים (SRT, TXT, DOCX).
2. רישום וחשבון
- ההרשמה פתוחה לבני 18 ומעלה.
- סיסמתך אישית — אתה אחראי לשמירתה.
- אסור לשתף חשבון עם אדם אחר.
- אסור להירשם בזהות בדויה או במייל לא שלך.
3. תוכן המשתמש
- אתה מצהיר שיש לך זכות חוקית לעלות את הקבצים שאתה מעלה (זכויות יוצרים, הסכמת דוברים כנדרש).
- אסור להעלות: תוכן בלתי חוקי, דברי שטנה, פגיעה בקטינים, תוכן שמפר פרטיות של אחרים, תוכן משמיץ, או חומר מוגן בזכויות יוצרים ללא רשות.
- אתה שומר על כל הזכויות בתוכן שלך. אנו לא מוכרים, לא מעתיקים ולא משתפים אותו עם צד שלישי (למעט Google Gemini לצורך התמלול עצמו).
4. תמחור ותשלום
- התוכנית החינמית מוגבלת בדקות עיבוד חודשיות.
- תוכניות בתשלום — המחירים מופיעים בעמוד התמחור.
- לא מוחזר כסף על דקות שנצרכו. במקרה של תקלה שלנו שמנעה שימוש — צור קשר ונבחן החזר.
5. מגבלות
- גודל קובץ מקסימלי ואורך מרבי נקבעים לפי התוכנית.
- השירות מבוסס על Gemini של Google — אין לנו שליטה מלאה על איכות התמלול, והיא עלולה להשתנות.
- איכות התמלול תלויה באיכות ההקלטה, מבטא, רעש רקע ועוד. איננו מתחייבים ל־100% דיוק.
6. זמינות
נעשה כל מאמץ לשמור על זמינות גבוהה, אך איננו מתחייבים שהשירות יהיה זמין 100% מהזמן. אחזקות מתוכננות יתוכננו בשעות עומס נמוך.
7. סיום החשבון
ניתן למחוק את החשבון בכל רגע מדף ההגדרות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסגור חשבון שמפר את תנאי השימוש — בהתראה של 48 שעות מראש, אלא אם מדובר בהפרה חמורה.
8. הגבלת אחריות
השירות מסופק "AS IS". איננו אחראים לנזקים עקיפים, אובדן רווחים, אובדן נתונים או כל נזק תוצאתי הנובע מהשימוש בשירות. אחריותנו הכוללת מוגבלת לסכום ששילמת עבור השירות ב־12 החודשים שקדמו לאירוע.
9. שינויים בתנאים
נעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו 30 יום מראש בדואר האלקטרוני שלך. המשך שימוש לאחר השינויים מהווה הסכמה.
10. דין וסמכות שיפוט
התנאים כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד. הסמכות הבלעדית לדון בכל סכסוך נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
11. יצירת קשר
שאלות? כתוב לנו: support@milai.co.il
ראה גם: מדיניות פרטיות